Términos y condiciones

Información a los consumidores.

1. Los comerciantes establecidos en la Unión que celebren contratos de compraventa o de prestación de servicios en línea y los mercados en línea establecidos en la Unión ofrecerán en sus sitios de internet un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea. Dicho enlace será de fácil acceso para los consumidores. Los comerciantes establecidos en la Unión que celebren en línea contratos de compraventa o de prestación de servicios deberán informar asimismo a los consu­ midores de sus direcciones de correo electrónico. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Cualquier reclamación que no fuese atendida en nuestra web, puede ser reclamada en este enlace.